Clienting – Una metodología más allá de las ventas.

El teléfono celular y los dispositivos móviles son el medio más utilizado para accesar a internet, ésta es la razón por la cual las empresas deben estar ahí. ¿Cómo aprovechar esta situación única?, mi respuesta es sencilla, crea aplicaciones (apps) móviles que generen valor para tus clientes.

Read more...

Tendencias

   El uso de redes sociales aumenta día con día. Este hecho hace que las empresas comiencen a hacer esfuerzos mayores por lograr una  entrada exitosa al mundo digital ¿por qué?, la respuesta es muy sencilla, los clientes hoy, se encuentran ahí.

 Según un artículo de Forbes publicado recientemente, la inversión en medios sociales se ha convertido en una necesidad, ya no es más    un lujo. 92% de los empresarios indican que los medios sociales son importantes para sus negocios, observándose una tendencia  creciente en la relocalización de recursos de publicidad en medios tradicionales hacia medios sociales.

Read more...

Clienting – Una metodología más allá de las ventas.Hace algunos años, los esfuerzos de las áreas de ventas se centraban en concretar una transacción en donde el cliente adquiría un bien o servicio, nada más. Sin embargo, el entorno nos presenta una crisis económica global en donde competir y ser exitoso es cada vez más retador.

En entornos complicados como el actual, el éxito lo obtendrá aquel que logre establecer una verdadera estrategia enfocada en generar vínculos reales con sus clientes hasta lograr que se conviertan en un verdaderos “fans” de sus productos o servicios.

Read more...